Общи условия

Информацията по-долу се публикува съгласно чл. 4, ал. 1 от Закона за електронната търговия (ЗЕТ).

• Наименование: правно наименование на фирмата
• Седалище и адрес на управление: адрес
• Адрес на осъществяване на дейността: посещения по домовете на територията на София
• Електронна поща: hello@kinetiktherapy.com
• Телефон: телефон
• ЕИК / вписване в регистър: ЕИК и регистър
• Регистрация по ЗДДС: да/не и номер
• Орган, осъществяващ контрол: напр. РЗИ София / ИА „Медицински надзор“
• Професионално звание и съсловна организация: звание, организация, държава на придобиване

Чл. 4, ал. 1, т. 5–7 ЗЕТ изисква данни за вписване в публичен регистър, за контролния орган и — при регулирана професия — за съсловната организация и професионалното звание. Тези полета трябва да бъдат попълнени преди сайтът да работи в търговски режим.

Предоставя се кинезитерапия и рехабилитация чрез посещение по домовете на клиента на територията на София. Услугата включва оценка, терапия и указания за самостоятелна работа.

• Кратка сесия — 20 минути
• Стандартна сесия — 60 минути
• Разширена сесия — 90 минути

Услугата не е спешна медицинска помощ. При остро състояние, травма, силна или внезапна болка се обърнете към лекар или на телефон 112.

Цените се обявяват на сайта в раздел „Цени“. Съгласно чл. 4, ал. 2 ЗЕТ обявените цени са крайни за клиента и включват всички дължими данъци и такси. Пътните разходи в рамките на София са включени в цената.

Начин на плащане: в брой / по банков път / карта. Плащането се извършва при посещението / предварително.

Заявката за час през сайта е предложение от Ваша страна. Договорът се счита за сключен при изричното потвърждение по електронна поща от наша страна. До момента на потвърждението заявеният час не е гарантиран.

Преди първото посещение получавате линк към формуляр за прием. Попълването му е необходимо условие за безопасното провеждане на терапията.

• Отказ или пренасрочване по-рано от 24 часа преди часа: без такса.
• Отказ по-късно от 24 часа или неявяване: такса или без такса — да се определи.
• Ако терапевтът отмени или закъснее, часът се пренасрочва без такса за Вас.

Като потребител имате право да се откажете от договора, сключен от разстояние, в 14-дневен срок съгласно чл. 50 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП), без да посочвате причина.

Съгласно чл. 57, т. 1 ЗЗП правото на отказ отпада, ако услугата е изпълнена изцяло в рамките на този срок с Вашето предварително изрично съгласие и с потвърждение, че знаете, че ще загубите правото си на отказ след пълното изпълнение. При записване на час Вие давате такова съгласие.

Независимо от горното прилагаме политиката за безплатен отказ по т. 5, която е по-благоприятна за Вас.

Съдържанието на сайта е обща информация, а не диагноза и не замества медицинска консултация. Кинезитерапията не е заместител на лекарско лечение.

Терапевтът може да откаже или прекрати терапия, ако прецени, че състоянието изисква лекарска оценка, ако липсва медицинско разрешение при сърдечно състояние, или ако провеждането ѝ е небезопасно.

Отговаряме за вреди, причинени виновно при предоставяне на услугата, съгласно българското законодателство. Не отговаряме за последици от непълна или неточна информация за Вашето здравословно състояние, предоставена от Вас.

Жалби се подават на hello@kinetiktherapy.com и получават отговор в срок до 14 дни.

Като потребител можете да сезирате Комисията за защита на потребителите (КЗП), ул. „Врабча“ № 1, София 1000, kzp.bg, както и да ползвате помирителните комисии към нея.

Условията могат да бъдат изменяни; актуалната версия и датата ѝ се публикуват на тази страница. За заявки се прилага версията, действаща към момента на заявката.

Прилага се българското право. Споровете се решават от компетентния български съд, освен ако императивна норма за защита на потребителите не предвижда друго.